De vrijwillig onafhankelijk adviseur (VOA) staat naast u!

Onze samenleving verandert snel en er wordt veel van u verwacht. Iedereen wil gelukkig en gezond blijven, zelfstandig kunnen blijven wonen, maar bovenal zelfstandig functioneren. Soms lukt het (tijdelijk) niet om alles zelf op te lossen en heeft u een moment dat er ondersteuning nodig is. Op dat moment kan de VOA u gratis van dienst zijn.

In gesprek
Een VOA gaat graag persoonlijk met u in gesprek en luistert naar uw verhaal. Gezamenlijk wordt uw hulpvraag verhelderd en bekeken wat de best passende oplossing kan zijn in uw situatie. Een VOA draagt mogelijkheden aan, wijst de weg, ondersteunt en helpt. Bijvoorbeeld bij vragen over wonen, welzijn, zorg en inkomen. Indien nodig verwijst de VOA u door voor verdere hulp. Uiteraard beslist u zelf over welk advies of hulp u wilt gebruiken. De VOA is een goed getrainde vrijwilliger en biedt laagdrempelige ondersteuning. Onze VOA's werken nauw samen met de beroepskrachten van Wonen Plus Welzijn.

Het Wmo ‘keukentafelgesprek’
Het kan zijn dat bij uw (hulp)vraag ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gewenst is. Een WMO consulent komt dan bij u aan huis voor een ‘keukentafelgesprek’. Als u het prettig vindt, mag u bij dit gesprek iemand vragen die u kan ondersteunen. Dit kan de VOA zijn, maar ook iemand uit uw eigen familie of kennissenkring.

Wat doet een VOA?

  • Het formuleren van uw hulpvraag

  • Doorverwijzen naar hulpverlening

  • Uitzoeken welke hulp voor u passend en beschikbaar is

  • Ondersteuning bieden bij de voorbereiding van een ‘keukentafel’ gesprek met de WMO

  • Helpen met het invullen van formulieren die voor u lastig te begrijpen zijn

  • Hulp bieden bij de voorbereiding van een hulpaanvraag

  • Mogelijkheden bezien of lastenverlichting mogelijk is

  • Ondersteunen bij het ordenen van uw administratie

  • In gesprek gaan over sociale contacten, zingeving en eenzaamheid

  • Adviseren bij gevolgen van lichamelijke of geestelijke achteruitgang

  • Adviseren en informeren over gezonde levensstijl en beweging

Hoe komt u in contact met een VOA?
VOA’s zijn actief bij Wonen Plus Welzijn. U hoeft geen lid van onze organisatie te zijn om gebruik te maken van VOA ondersteuning.

Een VOA komt op huisbezoek of werkt indien gewenst op afspraak op de locaties. U kunt contact opnemen via telefoonnummer 0224-291042 of mail naar: schagen@wonenpluswelzijn.nl

VOA.png