De Vrijwillig Onafhankelijk Adviseur (VOA) 

Onze samenleving verandert snel en er wordt veel van iedereen verwacht. Men wil graag gelukkig en gezond blijven, zelfstandig kunnen blijven wonen, maar bovenal zelfstandig functioneren. Soms lukt het (tijdelijk) niet om alles zelf op te lossen en komt een moment dat er ondersteuning nodig is. Op dat moment kan de VOA je gratis van dienst zijn.

In gesprek
Een VOA gaat graag persoonlijk in gesprek en luistert naar je verhaal. Gezamenlijk wordt je hulpvraag verhelderd en bekeken wat de best passende oplossing kan zijn in de situatie. Een VOA draagt mogelijkheden aan, wijst de weg, ondersteunt en helpt. Bijvoorbeeld bij vragen over wonen, welzijn, zorg en inkomen. Indien nodig verwijst de VOA door voor verdere hulp. Uiteraard beslis je zelf welk advies of hulp te gebruiken. De VOA is een goed getrainde vrijwilliger en biedt laagdrempelige ondersteuning. Onze VOA's werken nauw samen met de beroepskracht van Wonen Plus Welzijn.

Het Wmo ‘keukentafelgesprek’
Het kan zijn dat bij de (hulp) vraag ondersteuning vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) gewenst is. Een WMO consulent komt dan bij je aan huis voor een ‘keukentafelgesprek’. Wie het prettig vindt, kan bij dit gesprek iemand vragen die kan ondersteunen. Dit kan de VOA zijn, maar ook iemand uit de eigen familie of kennissenkring.

In contact komen met een VOA
VOA’s zijn actief bij Wonen Plus Welzijn. Je hoeft geen lid van deze organisatie te zijn om gebruik te maken van VOA ondersteuning. Een VOA komt op huisbezoek of werkt indien gewenst op afspraak op de locaties.  Contact opnemen met een VOA is mogelijk via tel. 072-5717170 of e-mail dijkenwaard@wonenpluswelzijn.nl

 

Wat doet een VOA?

  • Het formuleren van uw hulpvraag
  • Doorverwijzen naar hulpverlening
  • Uitzoeken welke hulp passend en beschikbaar is
  • Ondersteuning bieden bij de voorbereiding van een ‘keukentafel’ gesprek met de WMO
  • Aanwezig zijn tijdens een ‘keukentafelgesprek’
  • Helpen met het invullen van formulieren die voor u lastig te begrijpen zijn
  • Hulp bieden bij de voorbereiding van een hulpaanvraag
  • Onderzoeken of lastenverlichting mogelijk is
  • Ondersteunen bij het ordenen van uw administratie
  • In gesprek gaan over sociale contacten, zingeving en eenzaamheid
  • Adviseren bij gevolgen van lichamelijke of geestelijke achteruitgang
  • Adviseren en informeren over gezonde levensstijl en beweging